Beschwerde einreichen

Schildern Sie, was vorgefallen ist, und hängen Sie das Schreiben an. Ihre Meldung wird gelesen, ausgewertet und fließt in unsere Marktbeobachtung ein.

Geht es um einen dieser Anbieter? Dann lesen Sie vorher, was wir dort bereits nachgesehen haben — Kalio. Das Formular hier nimmt jede andere Meldung genauso entgegen.

Wir lesen jede Meldung
Bestätigung per E-Mail
Häufungen werden öffentlich

Ihre Beschwerde

Je genauer die Angaben, desto brauchbarer die Antwort. Pflicht sind nur die E-Mail-Adresse und die Einwilligung — alles andere hilft uns, ist aber freiwillig.

Um welches Unternehmen geht es?Der Name, der auf der Rechnung oder dem Schreiben steht. Wenn Absender und Anbieter verschieden sind, nennen Sie beide.

Welcher Betrag wird gefordert?In Euro. Wenn Sie es nicht wissen, lassen Sie es leer.

Aus welchem Jahr stammt die Sache?Das Jahr des Vertrags oder der Bestellung.

Unterlagen anhängenEin Foto des Schreibens genügt und ist meist nützlicher als jede Beschreibung. Bis zu 3 Dateien, je höchstens 10 MB. Fotos vom iPhone (HEIC) werden angenommen.

Was ist passiert?In eigenen Worten, ruhig knapp. Am wichtigsten ist, wann etwas passiert ist und in welcher Reihenfolge.

VornameFreiwillig.

NachnameFreiwillig.

E-Mail-AdressePflicht — ohne sie können wir Ihnen nicht antworten. Eine Telefonnummer fragen wir nicht ab.

Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben und die hochgeladenen Unterlagen zur Bearbeitung meiner Beschwerde verarbeitet werden. Die Einwilligung kann ich jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Kostenlos und unverbindlich. Diese Stelle vertritt Sie nicht und erteilt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Was dann passiert

1. Wir lesen jede MeldungEine automatische Vorsortierung bereitet den Vorgang auf — gelesen wird er von einem Menschen. Über Sie entscheidet dabei kein Programm.
2. Bestätigung per E-MailDie Eingangsbestätigung mit Ihrer Vorgangsnummer kommt gleich nach dem Absenden.
3. Häufungen werden öffentlichTreten Meldungen zu einem Anbieter gehäuft auf, machen wir das öffentlich — ohne Ihren Namen und ohne Ihre Unterlagen.